Une question ? Voici la réponse...
Composez le +33.4 50.90.30.08 ou par mail à info@alps-direct.com
Le chauffeur d’ADS attendra face à la porte des arrivées avec une pancarte comportant le logo

et mentionnant le nom du contact de réservation.
Prenez votre confirmation de réservation et vous trouverez le numéro de téléphone portable de votre chauffeur. En cas d’impossibilité de le joindre, appelez le bureau central de réservation au +33.4 50.90.30.08
Nous offrons un service ponctuel. Toutefois des imprévus de circulation (embouteillages, travaux, fermeture de route, chutes de neige…) peuvent survenir. Vous serez alors prévenu du retard sur le numéro de téléphone portable que vous aurez renseigné lors de votre réservation.
ADS est une société de transport de personnes dont les dirigeants possèdent la « capacité professionnelle pour le transport de personnes » selon la législation française (LOTI) et ne travaille que sur réservation et tarifs préétablis contrairement au taxi (taxi Genève ou taxi France).
Nous vous délivrerons sur demande une facture en bonne et due forme.
Votre horaire de prise en charge pour le retour Aéroport/Gare apparaît sur votre confirmation de réservation. Toutefois vous pouvez l’obtenir ou le changer à votre guise par téléphone ou par mail.
Oui. Le numéro de téléphone de votre chauffeur apparaît sur votre confirmation de réservation.
Vous devez spécifier lors de votre réservation que vous voyagez avec de tels bagages volumineux (skis, surf…). Nous adapterons ainsi le choix du véhicule qui vous transportera.
Oui, tous les chauffeurs d’ADS parlent anglais.
Non, chaque transfert est un transfert privé. Toutefois, il se peut qu’ADS vous fasse une proposition commerciale ayant pour but de partager le même transfert avec d’autres personnes ce qui réduira le coût par voyageur. Vous aurez bien sûr le choix d’accepter ou de refuser cette proposition.
Dans la mesure du possible, il est souhaitable de prévenir ADS en cas d’annonce anticipée de retard du vol. Néanmoins, ADS mettra tout en œuvre pour vous prendre en charge et vous transférer à destination malgré les retards.
Régulièrement , ADS met en ligne une liste de destinations dite « Last Minute » qui vous permet de bénéficier de réduction sur plusieurs trajets à certaines dates et heures fixes.